AGB

Letzte Aktualisierung: 28. Mai 2026

Diese Bedingungen gelten, wenn du popcha.eu besuchst, durchstöberst oder dort einkaufst. Mit der Nutzung der Website stimmst du ihnen zu. Wenn du nicht zustimmst, nutze die Website bitte nicht.

Wer wir sind

Popcha ist ein Matcha-Tee-Händler mit Sitz in Vilnius, Litauen. Bei Fragen zu diesen Bedingungen oder zu deiner Bestellung erreichst du uns unter hello@popcha.eu.

Voraussetzungen

Um bei uns einzukaufen, musst du mindestens 18 Jahre alt sein (oder das gesetzliche Volljährigkeitsalter in deinem Wohnsitzland erreicht haben) und in der Lage sein, einen verbindlichen Vertrag abzuschließen.

Produkte und Preise

Wir bemühen uns, unsere Produkte genau zu beschreiben. Farben können auf verschiedenen Bildschirmen leicht abweichend dargestellt werden. Preise sind in Euro angegeben und enthalten gegebenenfalls die Mehrwertsteuer. Versandkosten werden beim Checkout auf Basis deines Bestellwerts und Ziellandes berechnet, gemäß unserer Versandregelung.

Wir können Preise jederzeit ändern, Produkte einstellen oder Mengen ohne vorherige Ankündigung begrenzen. Der für deine Bestellung geltende Preis ist der zum Zeitpunkt des Abschlusses des Bestellvorgangs angezeigte Preis.

Bestellungen

Mit der Aufgabe einer Bestellung gibst du ein Kaufangebot ab. Wir bestätigen die Annahme per E-Mail, sobald deine Zahlung eingegangen und die Bestellung verarbeitet ist. Wir behalten uns das Recht vor, eine Bestellung nach eigenem Ermessen zu stornieren oder abzulehnen, beispielsweise wenn ein Produkt nicht vorrätig ist, ein Preis fehlerhaft angezeigt wurde oder wir betrügerische Aktivitäten vermuten. Wenn wir eine bereits bezahlte Bestellung stornieren, erstatten wir dir den vollen Betrag.

Zahlung

Zahlungen werden von Stripe Payments Europe Ltd. abgewickelt. Wir sehen oder speichern deine Kartendaten nicht. Mit der Aufgabe einer Bestellung bestätigst du, dass du zur Nutzung der angegebenen Zahlungsmethode berechtigt bist.

Versand und Lieferung

Lieferzeiten, Kosten und Länder, in die wir versenden, findest du in unserer Versandregelung. Lieferzeiten sind Schätzungen und nicht garantiert.

Rücksendungen und Erstattungen

Deine Rechte zur Rücksendung deiner Bestellung sind in unserer Widerrufs- und Rückerstattungsregelung beschrieben. Nichts in diesen Bedingungen schränkt die Verbraucherrechte ein, die dir nach EU-Recht zustehen, einschließlich des 14-tägigen Widerrufsrechts nach Richtlinie 2011/83/EU.

Geistiges Eigentum

Der Name Popcha, das Logo, Produktbezeichnungen, Fotografien, Texte und sonstige Website-Inhalte sind Eigentum von Popcha oder unseren Lizenzgebern und durch Urheber- und Markenrecht geschützt. Du darfst die Website nur für persönliche, nicht kommerzielle Zwecke nutzen und betrachten. Du darfst unsere Inhalte ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung nicht kopieren, weiterverbreiten, ändern oder kommerziell nutzen.

Zulässige Nutzung

Du darfst die Website nicht nutzen, um gegen Gesetze zu verstoßen, die Rechte anderer zu verletzen, unbefugten Zugriff auf unsere Systeme zu erlangen, Inhalte in großem Umfang zu scrapen, Schadsoftware zu übertragen, Spam zu versenden oder den Betrieb der Website zu stören.

Datenschutz

Wie wir mit deinen personenbezogenen Daten umgehen, ist in unserer Datenschutzerklärung erläutert.

Haftungsausschlüsse

Die Website und ihre Inhalte werden "wie besehen" und "wie verfügbar" bereitgestellt. Wir garantieren nicht, dass die Website ununterbrochen, fehlerfrei oder vollständig sicher sein wird. Im gesetzlich zulässigen Umfang schließen wir alle stillschweigenden Gewährleistungen aus.

Haftung

Nichts in diesen Bedingungen schränkt unsere Haftung für Tod oder Körperverletzung aufgrund unserer Fahrlässigkeit, für Vorsatz oder für sonstige Haftung ein, die nach geltendem Recht nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden kann (insbesondere nach dem EU-Verbraucherrechtsrahmen).

Vorbehaltlich dessen ist unsere Gesamthaftung dir gegenüber aus oder im Zusammenhang mit deiner Nutzung der Website oder einer Bestellung auf den Betrag begrenzt, den du für die anspruchsbegründenden Produkte gezahlt hast.

Höhere Gewalt

Wir haften nicht für Ausfälle oder Verzögerungen, die durch Ereignisse außerhalb unseres zumutbaren Einflussbereichs verursacht werden, einschließlich Naturkatastrophen, Streiks, behördlicher Maßnahmen, Internetausfälle oder Pandemien.

Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Das Datum "Letzte Aktualisierung" oben zeigt die aktuelle Version. Wesentliche Änderungen werden gegebenenfalls hervorgehoben. Deine fortgesetzte Nutzung der Website nach Veröffentlichung von Änderungen bedeutet, dass du die neuen Bedingungen akzeptierst.

Anwendbares Recht und Streitigkeiten

Diese Bedingungen unterliegen litauischem Recht. Streitigkeiten unterliegen der Zuständigkeit der Gerichte Litauens, unbeschadet der Rechte von Verbrauchern nach EU-Recht, Ansprüche vor den Gerichten ihres gewöhnlichen Aufenthalts geltend zu machen.

Bei einer Beschwerde kontaktiere uns bitte zunächst unter hello@popcha.eu. EU-Verbraucher können sich auch an eine der von der Europäischen Kommission gelisteten zertifizierten außergerichtlichen Streitbeilegungsstellen wenden: consumer-redress.ec.europa.eu.

Kontakt

Popcha
hello@popcha.eu
Vilnius, Litauen