Versand

Wir versenden in die gesamte Europäische Union. Hier ist, was du erwarten kannst.

Lieferzeit

Bestellungen innerhalb der EU treffen in der Regel innerhalb von 6 bis 7 Werktagen nach Versand ein. Während Launches, Aktionen oder anderer nachfragestarker Phasen kann die Lieferung zusätzliche 1 bis 2 Werktage in Anspruch nehmen.

Kosten

Bestellungen unter 40 EUR: pauschal 4,95 EUR Versand.
Bestellungen ab 40 EUR: kostenloser Versand.

Die Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer, soweit zutreffend. Innerhalb der EU fallen keine zusätzlichen Zoll- oder Einfuhrabgaben an.

Wohin wir versenden

Wir versenden derzeit in alle 27 Mitgliedstaaten der Europäischen Union. Wir versenden in die EU und in das Vereinigte Königreich. Die Schweiz folgt in Zukunft.

Sendungsverfolgung

Sobald deine Bestellung versendet ist, erhältst du per E-Mail einen Tracking-Link, mit dem du die Lieferung verfolgen kannst.

Verzögerungen

Lieferzeiten sind Schätzungen unserer Versanddienstleister. Sie können durch nachfragestarke Verkaufsphasen, Carrier-Verzögerungen, Zollabwicklung oder Ereignisse außerhalb unserer Kontrolle beeinflusst werden. Wenn deine Bestellung deutlich verspätet ist, kontaktiere uns unter hello@popcha.eu, und wir helfen weiter.

Transportschaden

Wenn dein Paket beschädigt ankommt, siehe unsere Widerrufs- und Rückerstattungsregelung für die Beantragung eines Ersatzes oder einer Erstattung.

Fragen

Für alle versandbezogenen Anliegen schreib an hello@popcha.eu.